O Desk4All é um sistema completo de helpdesk que simplifica o gerenciamento de chamados, contratos e equipamentos. Ideal para empresas que buscam reduzir custos e melhorar a eficiência e organização no atendimento ao cliente internos e externos.
Descubra como o Desk4All pode transformar a gestão do seu helpdesk
Controle completo de solicitações, com categorização, priorização e acompanhamento em tempo real.
Organize e gerencie contratos de clientes com prazos, valores e informações importantes.
Cadastre e acompanhe todos os equipamentos dos clientes, com histórico de manutenções.
Visualize métricas importantes com gráficos e relatórios personalizados para tomada de decisões.
Atribua chamados a diferentes técnicos e acompanhe o desempenho de cada um.
Registre todas as interações com os clientes, mantendo um histórico completo de atendimentos.
Transforme dados em decisões inteligentes
O Desk4All possui integração nativa com o Power BI, a ferramenta de análise de dados mais utilizada no mundo. Analise facilmente seus indicadores de helpdesk e customize dashboards para tomar decisões baseadas em dados.
Monitore métricas de atendimento com atualizações automáticas e em tempo real
Crie visualizações específicas para cada área da sua empresa
Consulte seus relatórios no desktop ou mobile através do Power BI
Nosso agente desktop que melhora a experiência de suporte simplificando as solicitações.
Abertura rápida de chamados através de um formulário simplificado e não intrusivo
Receba alertas em sobre atualizações e interações em seus chamados
Coleta automática de dados da máquina para diagnóstico e prevenção de problemas
Consome poucos recursos e funciona discretamente em segundo plano
Acompanhe o status de todos os dispositivos da sua empresa em um único painel
Acompanhe CPU, memória, disco e rede em tempo real com métricas detalhadas
Tenha acesso ao inventário de hardware e software de todas as máquinas monitoradas
Implemente o Desk4All em sua empresa em poucos passos
Cadastre sua empresa, técnicos e clientes no sistema.
Personalize categorias, fluxos e permissões de acordo com suas necessidades.
Importe seus dados e comece a utilizar o sistema imediatamente.
Acompanhe a melhoria na eficiência do seu helpdesk desde o primeiro dia.
Empresas que já utilizam o Desk4All em seu dia a dia
Solicite uma demonstração gratuita e descubra como o Desk4All pode otimizar seus processos de atendimento.
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